Forward Deployed Engineer (FDE) Leader

Vozy es una plataforma de IA de voz que ayuda a las empresas a transformar su interacción con los clientes mediante asistentes de voz contextuales e IA conversacional.

Vozy tiene la misión de transformar la forma en que las empresas interactúan con los clientes. Descripción del puesto

Como Líder técnico del equipo de Forward Deployed Engineers en Vozy . Responsable de que las implementaciones de agentes de IA conversacional para clientes enterprise funcionen correctamente. Los FDEs actúan directamente en cada cuenta; el FDE Leader los respalda con seniority técnico y es el último responsable de que todo salga bien. Cuando no hay FDEs disponibles, asume implementaciones de agentes de IA (LILI Resolve) y nuestro producto de Speech Analytics (LILI Analyze) directamente.